フラワーショップ フルール ブランシェにおいて、本サービスを閲覧、購入などの利用を行うお客様に対して、利用規約を以下のとおり定めます。お客様は、本サービスを閲覧、購入することによって、本規約、プライバシーポリシー、その他の規約に同意したものとします。

 

第1条

本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、当店及びお客様に適用されます。 当店は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

 

第2条
1. 本サービスで商品をご購入いただく場合、当店の指定する方法に従い行うものとします。 
2.Eメールアドレスはお客様本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡、貸与できないものとします。お客様はお客様自身で設定したE メールアドレスの管理責任を負うものとします。

 

第3条

当店は、お客様が以下のいずれか一つでも該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部及び一部の提供を停止または中断することができるものとします。 

1. 本サービスに関する料金などの支払い債務の履行遅延その他の不履行があった場合。
2. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる ものを意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力、関与する等反社会的勢力等との何らかの交流、関与を行なっていると当店が判断した場合。

3. その他、当店が本サービスの提供が困難と判断した場合。

 

第4条

(本サービスの変更、廃止) 当店は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。当店は、かかる措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

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第5条(禁止事項及び賠償事項) お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 購入時に虚偽の登録内容を申請する行為
2. E メールアドレスを不正に利用する行為 

3. 当店の運営を妨げる行為、支障のきたす恐れのある行為

4. 本サービスにアクセスし、情報を改ざんしたり、本サービスに有害なコンピュータプログラムを送信するなどし、当店の営業を妨害する行為

5. 他のお客様、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
6. 他のお客様、第三者もしくは当店の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
7.購入する意思がないにもかかわらず、注文を行う行為
8.その他、この本規約に反する行為をすること

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第6条(個人情報の取り扱い)
1. お客様の個人情報は、商品の販売等を本規約にしたがって適切に実施するため、プライバシーポリシー内において定めた利用目的の範囲で利用します。
2. 当店は、原則としてお客様の個人情報をお客様に事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
 

第7条(商品の購入)
1. お客様は、本サービスを利用して商品を注文・購入することができます。 
2. お客様が商品の購入を希望する場合、当店が指定する方法に従って商品の注文・購入を申し込むものとします。
3. ご注文に伴い、お客様に当店から注文内容を確認する旨のEメールをお客様へ送信した時点で、当店とお客様との間に売買契約が成立し、お客様は代金支払いが発生するものとします。

4. インターネット上の障害等の原因によりお客様の注文が受理されなかった場合、当店はその責任を負いません。
5. 本サービスの利用に関して不適切な行為があった場合、当店は売買契約の取消し適切な措置をとることができるものとします。

6. 配送先の不明等によるトラブルに関しては、商品購入の際に指定された配送先に商品を発送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
7. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。期間は気候変動により受理できない場合があります。お問合せください。

8. 本サービスによる商品は、北海道・沖縄・離島に配送することはできません。

 

第8条(支払方法) 本サービスにより商品を購入した場合、商品の代金(消費税を含む)及びこれに関わる各種手数料の合計となります。 本サービスにより、購入された商品等のお支払いに関しては、当店での支払い、指定の振込銀行での支払いに限ることとします。 銀行でのトラブルは当事者間で解決するものとし、当店は一切責任を負わないものとします。

 

第9条(返品及び返金) 商品の返品については、以下の場合に限り返品できるものとします。

1. 商品に花枯れ、花痛みがあった場合
2. 注文した商品と異なる商品が到着した場合
3. 配送中に破損した商品の場合

返品期間は、生花の場合は到着後2日以内に連絡があった場合、当店は良品もしくは代替品と交換。これに応じられない場合は、支払い方法に拘らずお客様の指定の銀行口座に当該本商品の代金相当額を返金するものとします。 当該商品の返送及び再送に要する送料等の費用は当店負担とします。 

 

第10条(知的財産権) 本サービスに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコ ン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集 を加えたもの、ソフトウェアなど)は、当店のまたはコンテンツ提供者の財産であり、日 本の著作権法及び著作権に関する国際条約等によって保護されています。 本サービスに提供されている情報及び画像等の無断転載が発覚した場合には、当店は法的措置をとる場合があります。

 

第11条(免責事項)
2. 当店は、安定稼働のためのシステム定期保守及び緊急保守、火災・停電によるシステム障害、その他やむをえずシステム停止が必要と判断した場合、お客様へ予告なく停止できるものとします。
3. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステム中断・遅滞・データの消失、デ ータへの不正アクセスにより生じた損害、その他当店のサービスに関してお客様に生じた損害について、当店は一切責任を負わないものとします。

4. 当店は、当店のウェブページ、サーバー、ドメインなどから送られる E メール、コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
5. 当店は、本サービスから生じるいかなる種類の直接的または間接的な損害、損失、不利益などに関して責任を負うものではありません。

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第12条(問い合わせ) 本規約に関するお問い合わせは、こちらにお問い合わせください。

店　名：フルール ブランシェ
連絡先： 〒734-0015 広島県広島市南区宇品御幸４丁目11−８　082-251-4632